اینستاگرام می تواند یک کانال تبلیغاتی بسیار هدفمند برای معرفی نام تجاری ( برند ) و یک فرصت برای ایجاد گروهی از مخاطبین وفادار به کسب و کار شما باشد که همراه با کسب و کار شما رشد می کند.
بیش از ۵۰۰ میلیون کاربر اینستاگرام هر روز به این شبکه اجتماعی سر می زنند و آن را به یکی از جذابترین رسانه های اجتماعی مبدل کرده اند.
اما مانند هر شبکه اجتماعی دیگری اینستاگرام هم راه های درستی برای استفاده و روش های نادرستی برای جلب مخاطبان دارد، در این مطلب ما به شما نشان خواهیم دادید که چگونه از اینستاگرام به شکل موثری برای افزایش تعامل با کاربران استفاده کنید و یک حساب واقعی فعال برای کسب و کار خود بسازید.
چطور فالوورهای بیشتری داشته باشیم ؟
۱۰ تکنیکی که می توانید با به کارگیری آن ، صفحه اینستاگرام پر مخاطبی برای خود بسازید ، مواردی است که در این مطلب خواهید خواند :
-
استفاده درست از هشتگ ها
هدف شما در اینستاگرام این است که مخاطبین فعلی خود را درگیر کنید. استفاده از عکس های جدید ، جالب و جذاب اولین کاری است که انجام می دهید. اما برای شروع تعامل با کاربران اینستاگرام می توانید عکس های خود را مهم تر کنید. هشتگ گذاری ، عکس های شما را در نتایج جستجوی کاربران ظاهر می کند و پیدا کردن آن ها را آسان تر می کند.
از کدام هشتگ ها باید استفاده کنید؟
درست مانند توییتر و دیگر رسانه های اجتماعی، کاربران اینستاگرام هم از برخی هشتگ ها برای دیده شدن ، استفاده می کنند. اگر در عکسهای خود از هشتگهای درست استفاده کنید، احتمال بیشتری برای دسترسی به کاربران جدید دارید.
گزارش Websta از ۲۰ هشتگ برتر که در حال حاضر در اینستاگرام مورد استفاده قرار می گیرند :
اگربه لیست بالا نگاه می کنید و با خود می گویید : ” هیچ کدام از آن ها برای محصولات یا برند من مورد استفاده قرار نمی گیرند. ” اصلا عجیب نیست.
استفاده از هشتگ ها با شیوه صحیح تگ کردن کاملا متفاوت است.
استفاده از تگ های محبوب مانند هشتگ هایی که در بالا ذکر شد ، در کوتاه مدت نرخ تعامل با کاربران و تعداد لایک ها را افزایش می دهد اما در بلند مدت ارتباط با کاربران ، جذب فالوورهای جدید و از همه مهم تر فروش بیشتر را ایجاد نخواهد کرد.
اگر می خواهید عکس های خود را به درستی در اینستاگرام تگ گذاری کنید ، باید از مهمترین مشخصه ها استفاده کنید. باید دقت کنید که از هشتگهایی که هم در اینستاگرام جستجو می شوند و هم نام تجاری شما را به خوبی توصیف می کنند ، استفاده کنید.
شما می توانید برای پیدا کردن هشتگ های مرتبط و آگاهی از میزان تکرار آن ها از ابزارهایی مانند IconoSquare و Websta استفاده کنید.
به عنوان مثال من برای یک کسب و کار در حوزه مد و پوشاک مردان به دنبال هشتگ مناسبی بودم و از Websta برای پیدا کردن بهترین تگ ها استفاده کردم. در جستجوی هشتگ #Mensfashion این ابزار کاربردی به من لیستی از هشتگ های پرطرفدار پیشنهاد کرد و من با توجه به نزدیکی به محتوای پست و میزان علاقه مندی در اینستاگرام از بین آن ها تگ های مناسب را انتخاب کردم.
البته اگر شما کلمه کلیدی مورد نظر خود را می دانید ، می توانید مستقیما از اینستاگرام هشتگ های نزدیک و میزان محبوبیت آن ها را جستجو کنید.
دقت داشته باشید که اینستاگرام استفاده از حداکثر ۳۰ هشتگ را در هر پست مجاز می داند. به علاوه اینکه این کلمات محبوب یا تگ ها در طول زمان تغییر می کند ، پس هر چند ماه این کلمات را بازبینی می کنید تا مطمئن شوید که هنوز کارایی لازم را دارند. شما می توانید ایده های هشتگ گذاری را از رقبای خود سرقت کنید ، اما در نظر داشته باشید که در نهایت هشتگ هایی را بسازید که مربوط به صفحه خودتان باشد.
استفاده از هشتگ در استوری اینستاگرام
هشتگ گذاری در پست ها روشی مرسوم است که بسیاری از ما آن را انجام می دهیم ، اما هشتگ گذاری استوری نیز یکی دیگر از قابلیت هایی که می توانیم از آن استفاده کنیم تا دنبال کننده های هشتگ های پرطرفدار را به سمت صفحه خودمان بکشانیم. شما می توانید مستقیما در کپشن استوری خود هشتگ را قرار دهید یا این که از منو ابزارهای استوری هشتگ را انتخاب کنید و کلمه خود را جایگزین کنید. حالا که اینستاگرام قابلیت پیگیری هشتگ ها را قرار داده ، استوری های شما هم فرصتی برای دیده شدن پیدا می کنند و پیام شما را به تعداد بیشتری از کاربران می رساند.
-
از فیلترهای مناسب استفاده کنید
هشتگ ها تنها چیزی نیستند که باید به آن ها توجه داشته باشید. افراد در اینستاگرام به عکس ها بیشتر از هر چیزی توجه می کنند. استفاده از فیلترهای مناسب می تواند تاثیرگذاری عکس شما را چندین برابر کند.
طی مطالعات اخیری که در حساب های اینستاگرام انجام گرفته فیلترهایی که تأثیرات بیشتری بر مخاطبین داشته و میزان تعاملات را افزایش داده ، شناسایی شده اند؛ Mayfair، Hefe و Ludwig دارای بیشترین نرخ تعامل بوده اند.
شما هم می توانید برای بررسی عملکرد حساب کاربری خود با استفاده از IconoSquare نرخ تعامل عکس ها و پست های خود را اندازه گیری کنید و بهترین روش تاثیرگذاری بر مخاطبانتان را پیدا کنید.
۱۰ فیلتر محبوب اینستاگرام با توجه به بررسی های Iconosquare :
-
(Normal (No Filter
-
Clarendon
-
Juno
-
Lark
-
Ludwig
-
Gingham
-
Valencia
-
X-Pro II
-
Lo-fi
-
Amaro
-
در زمان مناسبی ارسال کنید.
در کنار اضافه کردن هشتگ های مناسب و استفاده از بهترین فیلترها برای عکس، باید زمان بندی پست های خود را نیز مورد توجه قرار دهید.
یک رویکرد هدفمند این است که با توجه به پست هایی که در گذشته داشته اید ، به تجزیه و تحلیل رفتار مخاطبانتان بپردازید. گزارش های مستقیم که می توانید از اینستاگرام دریافت کنید و یا با استفاده از IconoSquare ، گزارش دقیقی از نرخ تعامل پست های خود به تفکیک تاریخ و ساعت داشته باشید.
حتی پست هایی که دیده نشده وموفق نبوده را هم بررسی کنید و دقت کنید که در چه زمانی انتشار پیدا کرده و آیا زمان انتشار آن نامناسب بوده یا اینکه محتوای جذابی نداشته است. این گزارش هم چنین به شما بهترین زمان های هفته و روز را نشان می دهد تا در برنامه ریزی خود از آن استفاده کنید.
بخش Instagram Analytics اکانت اینستاگرام شما در قسمت بررسی فالوورها، اطلاعات ارزشمندی را به صورت رایگان در اختیار شما می گذارد.
بعد از بررسی زمان پست های منتشر شده ، ممکن است نیاز داشته باشید تا از یک ابزار زمان بندی رسانه های اجتماعی استفاده کنید به صورتی که فعالیت شما منظم تر و تاثیرگذار تر از قبل انجام شود و مخاطبان شما بیشتر با شما ارتباط برقرار کنند.
-
فالوورهای رقیب هایتان را سرقت کنید.
یکی از بهترین راه های پیدا کردن و جذب فالوورهای جدید، جستجوی حساب های اینستاگرام نزدیکترین رقبا و جذب مخاطبان آن ها است. این افراد قبلا با توجه به زمینه کاری خود محتوای زیادی تولید کردند و محصولات بسیاری را به مخاطبان نشان دادند که مشابهت زیادی با فعالیت و کسب و کار شما دارد به همین خاطر فالوورهای آن ها می تواند مخاطب های خوبی باشند.
چگونه شما فالوورهای رقبای خود را به طور موقت سرقت می کنید؟
سه نوع تعامل در اینستاگرام وجود دارد :
فالوو کردن یک کاربر
لایک کردن عکس
گذاشتن کامنت
من از روش بالا برای یک کسب و کار محلی استفاده کردم تا رفتار فالوورهای رقیب را در این زمینه مشاهده کنم. یک رقیب محلی و نزدیک را هدف قرار دادم ، که می دانستم تعداد زیادی از فالوورهایش در منطقه فعالیت کسب و کار من قرار دارند و به راحتی می توانند به محصولات من دسترسی داشته باشند. با ۱۰۰ نفر از فالوورهای رقیب شروع کردم از روش های تعاملی که در بالا ذکر شد استفاده کردم ، نتیجه به دست آمده بسیار جالب بود :
فالوو : ۱۴% فالوو بک
فالوو + لایک : ۲۲% فالوو بک
فالوو + لایک + کامنت : ۳۴% فالوو بک
اگر چه متغیرهای زیادی دخیل بودند و آزمون بسیار علمی نبود، اما نتایج واضحی به دست آمد. هرچه بیشتر با مردم ارتباط برقرار کنید، بیشتر با شما تعامل می کنند.
-
استفاده از پست های بررسی محصولات
همه موردی که گفته شد برای بهینه شدن تاثیرگذاری پست های اینستاگرامی شما عالی هستند ، اما اگر واقعا می خواهید تاثیر بگذارید باید محتوایی که ارائه می دهید تاثیرگذار باشد. شاید خیلی از افراد یا کسب و کارهایی که می شناسید بدون ایجاد محتوای مناسب فالوورها و نرخ تعاملات بالایی دارند اما به خاطر داشته باشید که اگر شما یا کسب و کارتان محتوای شایسته ای تولید کنید ، کار بسیار ارزشمندی است که کاربران به آن توجه می کنند.
برای شروع بهتر است یک جدول از انواع محتوا که می خواهید از آن ها استفاده کنید : کتاب ها و مجلات ، سایت ها ، بلاگ ها و یا حتی صفحات اینستاگرامی دیگر را لیست کنید. می توانید آن ها دنبال کنید و از اطلاعات خوبی که منتشر می کنند، استفاده کنید.
از طریق فیلم و عکس و قابلیت های بسیار اینستاگرام مانند لایو و استوری نحوه به کارگیری ، مزیت ها و روش های استفاده از محصول یا خدمت خود را به کاربران نشان دهید. اجازه دهید تا کاربران از نزدیک با محصول شما آشنا شوند و برند شما در ذهن آن ها جای گیرد.
-
لوکیشن را فراموش نکنید.
علاوه بر هشتگ ها، شما همچنین می توانید پست ها و استوری های اینستاگرام خود را با برچسب گذاری موقعیت مکانی ، شهر مورد نظر یا محل برگزاری جایی که عکس یا ویدیو گرفته شده است، معرفی کنید. مکان ها هم مانند هشتگ ها قابلیت پیگیری از طرف کاربران را دارند. کسب و کارهای محلی می توانند از طریق تگ کردن موقعیت مکانی خود به کاربرانی که در نزدیکی آن ها قرار دارند معرفی شوند و آن ها را از وجود خود مطلع کنند.
-
استوری های خود را هایلایت کنید.
از آن جاییکه استوری ها تنها ۲۴ ساعت دردسترس هستند ، زمانی که شما یک داستان جذاب برای مخاطبان خودتان دارید بهتر است آن را هایلایت ( برجسته ) کنید تا وقتی افراد به صفحه شما وارد می شوند ، جذب این بخش از محتوای صفحه شما شوند.
از هایلایت یا برجسته کردن استوری برای موارد زیر استفاده کنید:
- تریلرهایی که نشان می دهد صفحه در مورد چیست ؟
- ویدیوهایی که محصولات و خدمات شما را توضیح می دهد.
- تبلیغاتی که می خواهید برای محصول یا خدمت خاصی نشان دهید.
- رویدادهای تخصصی که افراد بسیاری به آن علاقه دارند.
-
بر موج ها سوار شوید.
زمانی که یک رویداد یا موضوع در جامعه و شبکه های اجتماعی داغ می شود ، هشتگ های جدیدی ایجاد می شود و بحث های جنجالی به وجود می آید. وقتی که یک رویداد مهم و جذاب اتفاق می افتد که همه در مورد آن کنجکاو هستند؛ شما هم می توانید بر روی این موج سوار شوید و از آن استفاده کنید.
نکته ای که در این مواقع اهمیت دارد شناخت کاربران شماست. موضوعاتی که مرتبط با کسب و کار شما هستند و مباحثی که برای کاربران شما جذاب است می تواند در این دسته بندی قرار گیرد. قبل از هر چیز از خود بپرسید که آیا این موضوع مورد علاقه مخاطبان هدف شما می باشد یا خیر ؟
-
استوار باشید.
اکثر فالوورهای شما ، شما را برای پست های قبلی دنبال نمی کنند بلکه به دنبال آن چیزی هستند که در آینده می خواهید قرار دهید. مخاطبان شما می خواهند ببینند که اگر دکمه Follow را بزنند چه چیزی خواهند دید. داشتن یک موضوع محوری و طراحی و قالب زیبا و ثابت برای عکس ها ، حتی اگر از یک الگوی ساده پیروی کند ، تاثیرگذار است.
بیوگرافی ( bio ) صفحه شما و ۹ پست اولیه اینستاگرام شما میزان تاثیرگذاری را تا حدودی مشخص می کند. بعد از ۹ پست اولیه می توانید در مورد فیلترها ، رنگ ها ، محتوا و چیدمان صفحه خود تصمیم بگیرید. اگر شما خلاقیتی در محتوا یا طراحی پست های خود اعمال کرده باشید ، کاربران با نرخ تبدیل بیشتری به فالوورهای شما تبدیل می شوند. تنها کافی است پس از رسیدن به یک الگوی قابل قبول و کاربرپسند ، مسیر خود را ادامه دهید.
-
فالوورها را همواره رصد کنید.
کافی نیست که فالوورهای اینستاگرام بیشتری به دست آوردید ، وقتی که به سرعت آن ها را از دست می دهید. برای محاسبه نرخ رشد کاربرانتان نمی توانید از افرادی که پیج شما را ترک می کنند ، غافل باشید.
Socialblade ابزاری عالی برای تجزیه و تحلیل رشد کسب و کار شما یا حتی رقیب شما در شبکه های اجتماعی می باشد ، که آمار خوبی از نحوه فعالیت فالوورهای شما در طول زمان و در روزهای خاصی که مدنظرتان است ، می دهد. هم چنین استفاده از داشبورد Instagram Analytics اطلاعات ارزشمندی به شما می دهد. با کمک آن شما می توانید ببینید که چه تعدادی از پست های شما بازدید کرده اند ، پست های شما به دست چند نفر رسیده است ، چه پست هایی برای فالوورهای شما جذاب تر بوده است و بسیاری اطلاعات کاربردی دیگر. شما می توانید از این داده ها برای تشخیص محتوایی که کاربرانتان دوست ندارند و محتوایی که موفق بوده است ، استفاده کنید و با توجه به الگوی پستهای موفق ، بیشترین جذابیت را ایجاد کنید.
در این مطلب ما در مورد موثرترین راه ها برای ساختن یک حساب کاربری موفق دراینستاگرام و افزایش فالوور صحبت کردیم، اما این نکته را خاطر نشان می کنم که این روش ها یک بازی با اعداد نیست که ه
مواره نتایج یکسانی داشته باشد. مانند هر رسانه دیگری که برای کسب و کار مورد استفاده قرار می گیرد اینستاگرام و شبکه های اجتماعی نظیر آن نیز باید یک استراتژی جامع و مفید داشته باشند.
اگر بر روی تعامل و ارتباط دو طرفه صحیح با مخاطبانتان تمرکز کنید نه تنها فالوورهای شما افزایش پیدا می کند بلکه به برقراری یک جریان سالم تجارت الکترونیک نیز منجر می شود.
